Întrunit în şedinţă publică în ziua de 02 iulie 2009, Consiliul Naţional al Audiovizualului a analizat raportul de monitorizare întocmit de Serviciul Inspecţie cu privire la spotul comercial pentru promovarea firmei de transport auto ANTARES difuzat de posturile de televiziune TV ETALON şi TV VÂLCEA 1 din Rm. Vâlcea.

Spotul are următorul conţinut :

Într-un ecran-slide, se prezintă schematic drumul Rm. Vâlcea-Bucureşti, însoţit de urmatoarele texte scrise : „Mergi cu 1 LEU la Bucureşti”, „Din Vâlcea la Bucureşti, cu 1 LEU călătoreşti”, „0250 730333. Sună acum şi primeşti promoţia !” şi „ANTARES TRANSPORT, prieten de cursă lungă”. Clipul este însoţit de următorul text sonor : „Din Vâlcea la Bucureşti, cu un leu călătoreşti. ANTARES TRANSPORT îţi arată prietenia şi te duce la Bucureşti cu un leu. Ai înţeles bine. Cu ANTARES TRANSPORT mergi la Bucureşti cu numai un leu. Un leu. Formează 0250 730333 şi convinge-te ! Sună acum şi prinde promoţia ! ANTARES TRANSPORT, prieten de cursă lungă !”

Din documentarea făcută de inspectorul teritorial al C.N.A., a rezultat că, de fapt, cei care sună la numărul de telefon indicat, află că pentru a obţine un bilet cu 1 leu trebuie să cumpere două bilete, dus şi întors, pe ruta Rm. Vâlcea - Bucureşti şi numai biletul pentru călătoria complementară („întors”) ar putea costa 1 leu. De asemenea, această promoţie nu este valabilă decât „în limita locurilor disponibile pentru cursele participante la promoţie”, condiţie care nu a fost menţionată în spot.

Analizând raportul de monitorizare şi vizionând spotul publicitar menţionat, Consiliul a constatat că acesta încalcă prevederile art. 107, precum şi pe cele ale art. 114 alin. (1) lit. c) şi d) din Decizia nr. 187/2006 privind Codul de reglementare a conţinutului audiovizual, cu modificările şi completările ulterioare.

Potrivit dispoziţiilor art. 107 din Codul audiovizualului, publicitatea şi teleshoppingul trebuie să servească interesul public prin respectarea regulilor informării corecte.

Art. 114 prevede la alin. (1) că informaţiile prezentate în spoturi publicitare nu trebuie să inducă în eroare publicul, direct ori prin omisiune, în privinţa :

lit. c) - preţului sau a tarifelor ; acestea vor fi prezentate integral, inclusiv taxa pe valoarea adăugată şi toate taxele suplimentare ;

lit. d) - condiţiilor în care sunt distribuite produsele sau sunt prestate serviciile.

Consiliul a constatat că, pe de o parte, în acest spot publicitar nu sunt prezentate integral toate informaţiile privind preţul acestui serviciu de transport auto, iar, pe de altă parte, nu sunt prezentate în mod complet şi corect condiţiile în care sunt prestate serviciile. Astfel, aşa cum rezultă din pliantul tipărit, condiţia de bază pentru a beneficia de ofertă este aceea de a achiziţiona obligatoriu 2 bilete, dus-întors, dintre care primul la preţul normal.

Membrii Consiliului apreciază că o astfel de abordare este de natură să prejudicieze interesele publicului telespectator, care nu are posibilitatea să perceapă în mod corect oferta companiei ANTARES, pentru a putea decide în cunoştinţă de cauză, în calitate de potenţial consumator al serviciilor acesteia.

În subsidiar, Consiliul apreciază că, în situaţia în care spotul promovează un serviciu sub forma unei promoţii, urmează să fie respectate şi dispoziţiile art. 115 din Codul audiovizualului.

Faţă de aceste aspecte, Consiliul Naţional al Audiovizualului dispune, în temeiul şi cu respectarea prevederilor art. 15 din Legea audiovizualului, intrarea de îndată în legalitate în privinţa spotului comercial pentru promovarea firmei de transport auto ANTARES difuzat de posturile de televiziune TV ETALON şi TV VÂLCEA 1 din Rm. Vâlcea, în sensul ca acesta să fie difuzat cu respectarea regulilor în materie de publicitate prevăzute de legislaţia audiovizuală, astfel încât interesele financiare ale publicului să nu fie afectate.